Descripción del Producto

 

Audífonos Manos Libres Anker Soundbuds Sport Nb10

Únete a Anker y a las millones de personas alrededor del mundo que disfrutan de una calidad de audio sin precedentes. Los Audífonos Manos Libres Anker Soundbuds Sport Nb10 son una excelente opción para disfrutar de tu música preferida mientras trotas, caminas, montas en tu bici o estas en el gimnasio ejercitándote.

Gracias a su certificación IPX5, estos audífonos son perfectos para llevarlos a todo lugar ya que puedes usarlos fácilmente mientras corres bajo la lluvia o sudas en tus entrenamientos. Resisten a salpicaduras de agua pero NO son un producto sumergible.

También puedes atender llamadas desde estos audífonos, pues tienen un potente micrófono que permite que te escuchen claramente sin importar las condiciones de ruido.

 

Diseño ergonómico y compatibilidad con dispositivos Bluetooth

Gracias a su sistema que aísla el ruido exterior y a la tecnología de audio Anker disfrutarás de un sonido profesional y mejorado. Además, su diseño cómodo y moderno ayuda a que se ajusten perfectamente a tres puntos específicos de tu oreja y así evitar que se caigan.

Estos auriculares incorporan la tecnología Bluetooth que te permite disfrutar de tu música preferida olvidándote de los incomodos cables. Al usar esta tecnología son compatibles con la mayoría de dispositivos en el mercado.

Finalmente estos auriculares Anker tienen una autonomía de 6 horas aproximadas de reproducción de música continúa por lo que en realidad es una solución ideal para escuchar música en tus rutinas de ejercicio o simplemente para llevarlo en el trasporte público.

 

Servicio al cliente ilimitado y producto Anker original

Estos audífonos inalámbricos son un producto original de Anker e incluyen 3 Eartips S/M/L, un cable micro USB y una bolsa para guardarlos. En Buygom.com traemos productos de alta calidad que cuentan con servicio al cliente ilimitado. Esto quiere decir que al comprar los Auriculares Manos Libres Anker Soundbuds Sport Nb10, tienes a tu disposición a todo nuestro equipo para solucionar cualquier duda o problema que tengas, por eso no dudes en contactarnos.

+ Información

Peso	0.187 kg
Dimensiones	40.38 × 4.826 × 2.54 cm
Color	Negro
Dimensiones	40.2 X 4.8 X 2.5 cm
Tiempo de la Garantía	3 Meses. No cubre daños por mal uso, más información en https://hola.buygom.com/condiciones-garantias
Garantía Directa de Buygom.com	Si
¿Producto Importado por Demanda?	No, producto disponible en Colombia para entrega inmediata
Marca	Anker
Peso de Envío	187.107 gramos
Peso del Producto	187.107 gramos
Servicio al Cliente Ilimitado	Si, por la vida del producto

Servicio al Cliente Ilimitado para Todas las Compras en Buygom.com?

Sabemos que al comprar productos, tienes grandes expectativas sobre estos. Entre otros, quieres tenerlos en poco tiempo, que funcionen cómo quieres (¡y más!) y que funcionen muy bien por años venideros.

De la misma forma, como consumidores que también lo somos, sabemos lo frustrante que es comprar un producto, que no funcione cómo esperábamos y que la empresa que nos lo vendió no nos responda de la mejor forma. Estes una de las principales razones por la que creamos Buygom.com, pues pensamos que es posible tener un Servicio al Cliente MUY SUPERIOR.

 

¿Cómo funciona el Servicio al Cliente Ilimitado de Buygom.com?

Al comprar un producto con Buygom.com, tendrás un acompañamiento de por vida con nuestro equipo. La garantía por defectos de los productos tienen un periodo limitado, que podrás consultar en la página de cada producto (esto son reglas de quienes crean los productos, no de nosotros).

Sin embargo, siempre nos podrás contactar, independiente de que la garantía se haya vencido o no. A continuación te mostraremos algunos ejemplos de cómo nos puedes contactar, para acompañarte en las dudas que tengas:

• Si compraste un producto por Buygom.com y la entrega se está demorando, te invitamos a que nos contactes. Aunque nuestro sistema proactivamente verifica el estado de las entregas y en la mayoría de los casos nos enteraremos de eventuales demoras por parte de nuestro operador logístico (y te contactaremos para avisarte), nos puedes buscar para informarnos y tomar las medidas del caso. Recuerda que si el producto es importado para ti, los tiempos de tránsito son de 8 a 20 días hábiles.
• Si un producto comprado a través de Buygom.com no funciona cómo se espera y el producto está en garantía, te diremos como acceder a la misma. En algunos casos te pediremos que nos envíes el producto a nuestras oficinas y en otros, a que accedas al servicio al cliente autorizado en tu ciudad. En cualquier caso, te acompañaremos hasta encontrar la solución. Si el soporte lo provee un tercero, te daremos indicaciones y estaremos pendientes de que te resuelvan la inquietud. Toma en cuenta que las garantías no aplican por mal uso, apertura de equipo, daño por agua, y otros; si este es el caso, igual te acompañaremos y de una forma clara, te diremos qué puedes hacer.
• Para un producto adquirido en Buygom.com que ya no tiene garantía, no podremos cambiarlo ni repararlo, pero si te podemos acompañar en tus dudas. Por ejemplo, si adquieres con nosotros un celular que tenía 1 año de garantía y 5 años después tienes una duda sobre su configuración, nos puedes contactar. Aunque es posible que esa referencia de celular no la tengamos hace muchos años, haremos todo lo que podamos para darte una solución u orientarte a cómo obtenerla. En un primer momento, si no conocemos la solución, uno de nuestros colaboradores tomará tus datos y en pocos días se volverá a comunicar contigo.

 

¿Por qué en Buygom.com no ofrecen "Garantías Extendidas"?

Las garantías extendidas son un modelo de las grandes empresas para obtener más dinero de sus clientes. Por esto es que Buygom.comno tiene esta opción (puede que la marca o el distribuidor ofrezca esto, pero nunca Buygom.com de forma directa).

En Buygom.com, todos nuestros clientes por la compra de cualquier producto, siempre obtendrá la mejor y más amplia garantía. De hecho, la mayoría de nuestros productos cuenta con garantía adicional a la que ofrece la mayoría de comercios en el mercado.

 

¡Somos Mucho Más que Solo Palabras!

Te invitamos a probar nuestro soporte después de tu compra y la razón por la cuál siempre iremos lejos por ti. Aunque todos nos equivocamos y en Buygom.com no siempre damos la razón a nuestros clientes, si queremos entenderte y ofrecerte soluciones reales.

Siempre que nos busques, nuestra misión es entender lo que nos planteas, y como se dice popularmente, ponernos en tus zapatos. En un primer momento, nunca nos escucharás decirte NO. Tus inquietudes, si no te las podemos solucionar inmediatamente, serán analizadas por un equipo que pocas días después te darán respuesta.

Nuestro objetivo es que tengas una experiencia increíble con Buygom.com, por eso queremos que vivas nuestro servicio al cliente MUY SUPERIOR. Y esto implica, que regreses a comprar a Buygom.com más adelante, basada en la buena experiencia.

Volvemos a recordar que no siempre te daremos la razón, pero si queremos escucharte, entender lo que nos dices. Si tienes la razón y el problema fue nuestro, no dudes que lo aceptaremos, asumiremos el error y te pediremos excusas. Pero si después de hablar contigo y entender tus argumentos, sentimos que en ese caso tú no tienes la razón, hablaremos contigo para exponer nuestro caso.

Queremos que seas cliente por vida y eso solo lo lograremos teniendo una excelente relación, soportada en productos de primera calidad, comunicación efectiva y un servicio al cliente de MUY alto nivel. En esta relación, vamos a ganar tanto tú, como nosotros.