Descripción del Producto

 

Parlante Altavoz Sound Core Nano Gris Anker

Te presentamos un producto especial perfecto para que lo lleves a todo lugar. El Parlante Portatil Anker Sound Core Nano es un producto compacto y de dimensiones perfectas para llevarlo incluso en tus bolsillos. Pero no te dejes confundir, a pesar de que es pequeño es un altavoz muy potente.

Es extremadamente liviano y compacto; además, es elegante y fácil de usar. Cuenta con tecnología Bluetooth 4.0 que lo hace compatible con la mayoría de dispositivos, así que puedes usarlo con tu Tablet, Smartphone, Laptop o cualquier otro dispositivo que use esta tecnología.

Su distancia de conexión es de aproximadamente 10 metros sin importar si hay muros u obstáculos cerca. También,  tiene una autonomía de reproducción de hasta 4 horas continúas ofreciendote siempre un sonido de alta calidad en todo momento.

Este altavoz es perfecto para que lo uses en la oficina, en tu habitación o en cualquier sitio; recuerda que es liviano y pequeño por lo que podrás cargarlo siempre en tu bolso sin que te incomode.

La tecnología de sonido de este altavoz es la misma usada en todos los productos Anker, por eso ten la seguridad que adquieres un producto con un sonido profesional y de alta calidad.

 

Servicio al cliente ilimitado y calidad de audio superior

Este altavoz es un producto original Anker por lo que tienes el respaldo de una excelente empresa de sonido. Además, con Buygom.com contarás con servicio al cliente ilimitado, lo que significa que estaremos listos a ayudarte cuando lo necesites. No importa si ha pasado mucho tiempo desde que compraste el producto o si ya no manejamos esta referencia. Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte a solucionar ese problema. ¡Escríbenos 🥰!

 

+ Información

Peso	0.134 kg
Dimensiones	7 × 7 × 3.6 cm
Color	Dorado
Dimensiones	7 X 7 X 3.6 cm
Tiempo de la Garantía	3 Meses. No cubre daños por mal uso, más información en https://hola.buygom.com/condiciones-garantias
Garantía Directa de Buygom.com	Si
¿Producto Importado por Demanda?	No, producto disponible en Colombia para entrega inmediata
Marca	Anker
Peso de Envío	134 gramos
Peso del Producto	134 gramos
Servicio al Cliente Ilimitado	Si, por la vida del producto

Servicio al Cliente Ilimitado para Todas las Compras en Buygom.com?

Sabemos que al comprar productos, tienes grandes expectativas sobre estos. Entre otros, quieres tenerlos en poco tiempo, que funcionen cómo quieres (¡y más!) y que funcionen muy bien por años venideros.

De la misma forma, como consumidores que también lo somos, sabemos lo frustrante que es comprar un producto, que no funcione cómo esperábamos y que la empresa que nos lo vendió no nos responda de la mejor forma. Estes una de las principales razones por la que creamos Buygom.com, pues pensamos que es posible tener un Servicio al Cliente MUY SUPERIOR.

 

¿Cómo funciona el Servicio al Cliente Ilimitado de Buygom.com?

Al comprar un producto con Buygom.com, tendrás un acompañamiento de por vida con nuestro equipo. La garantía por defectos de los productos tienen un periodo limitado, que podrás consultar en la página de cada producto (esto son reglas de quienes crean los productos, no de nosotros).

Sin embargo, siempre nos podrás contactar, independiente de que la garantía se haya vencido o no. A continuación te mostraremos algunos ejemplos de cómo nos puedes contactar, para acompañarte en las dudas que tengas:

• Si compraste un producto por Buygom.com y la entrega se está demorando, te invitamos a que nos contactes. Aunque nuestro sistema proactivamente verifica el estado de las entregas y en la mayoría de los casos nos enteraremos de eventuales demoras por parte de nuestro operador logístico (y te contactaremos para avisarte), nos puedes buscar para informarnos y tomar las medidas del caso. Recuerda que si el producto es importado para ti, los tiempos de tránsito son de 8 a 20 días hábiles.
• Si un producto comprado a través de Buygom.com no funciona cómo se espera y el producto está en garantía, te diremos como acceder a la misma. En algunos casos te pediremos que nos envíes el producto a nuestras oficinas y en otros, a que accedas al servicio al cliente autorizado en tu ciudad. En cualquier caso, te acompañaremos hasta encontrar la solución. Si el soporte lo provee un tercero, te daremos indicaciones y estaremos pendientes de que te resuelvan la inquietud. Toma en cuenta que las garantías no aplican por mal uso, apertura de equipo, daño por agua, y otros; si este es el caso, igual te acompañaremos y de una forma clara, te diremos qué puedes hacer.
• Para un producto adquirido en Buygom.com que ya no tiene garantía, no podremos cambiarlo ni repararlo, pero si te podemos acompañar en tus dudas. Por ejemplo, si adquieres con nosotros un celular que tenía 1 año de garantía y 5 años después tienes una duda sobre su configuración, nos puedes contactar. Aunque es posible que esa referencia de celular no la tengamos hace muchos años, haremos todo lo que podamos para darte una solución u orientarte a cómo obtenerla. En un primer momento, si no conocemos la solución, uno de nuestros colaboradores tomará tus datos y en pocos días se volverá a comunicar contigo.

 

¿Por qué en Buygom.com no ofrecen "Garantías Extendidas"?

Las garantías extendidas son un modelo de las grandes empresas para obtener más dinero de sus clientes. Por esto es que Buygom.comno tiene esta opción (puede que la marca o el distribuidor ofrezca esto, pero nunca Buygom.com de forma directa).

En Buygom.com, todos nuestros clientes por la compra de cualquier producto, siempre obtendrá la mejor y más amplia garantía. De hecho, la mayoría de nuestros productos cuenta con garantía adicional a la que ofrece la mayoría de comercios en el mercado.

 

¡Somos Mucho Más que Solo Palabras!

Te invitamos a probar nuestro soporte después de tu compra y la razón por la cuál siempre iremos lejos por ti. Aunque todos nos equivocamos y en Buygom.com no siempre damos la razón a nuestros clientes, si queremos entenderte y ofrecerte soluciones reales.

Siempre que nos busques, nuestra misión es entender lo que nos planteas, y como se dice popularmente, ponernos en tus zapatos. En un primer momento, nunca nos escucharás decirte NO. Tus inquietudes, si no te las podemos solucionar inmediatamente, serán analizadas por un equipo que pocas días después te darán respuesta.

Nuestro objetivo es que tengas una experiencia increíble con Buygom.com, por eso queremos que vivas nuestro servicio al cliente MUY SUPERIOR. Y esto implica, que regreses a comprar a Buygom.com más adelante, basada en la buena experiencia.

Volvemos a recordar que no siempre te daremos la razón, pero si queremos escucharte, entender lo que nos dices. Si tienes la razón y el problema fue nuestro, no dudes que lo aceptaremos, asumiremos el error y te pediremos excusas. Pero si después de hablar contigo y entender tus argumentos, sentimos que en ese caso tú no tienes la razón, hablaremos contigo para exponer nuestro caso.

Queremos que seas cliente por vida y eso solo lo lograremos teniendo una excelente relación, soportada en productos de primera calidad, comunicación efectiva y un servicio al cliente de MUY alto nivel. En esta relación, vamos a ganar tanto tú, como nosotros.