Descripción del Producto

 

Cargador Inalámbrico Q5: Diseño elegante – Bezalel

El cargador inalámbrico Bezalel Qi es un cargador robusto, fabricado con materiales de alta calidad. Es el cargador perfecto para llevarlo a todas partes, pues es pequeño y liviano, a tal punto de poderlo llevar hasta en un bolsillo.

Este cargador es una solución de carga elegante y sencilla que puedes usar en cualquier espacio de tu casa o de tu oficina. Tiene un indicador Led que alumbra para avisarte que el teléfono se está cargando para que así estés seguro de que tu teléfono está recibiendo carga.

 

Compatible con una gama amplia de teléfonos

Este producto es compatible con una amplia variedad de teléfonos inteligentes con tecnología de carga inalámbrica. Entre estos: el iPhone 8, 8 Plus, iPhone X, Samsung Galaxy S9, S9+, Samsung Galaxy S8, S8+, Samsung Galaxy S7, S7 Edge, Samsung Galaxy S6, S6 Edge, Edge+, S6 active, Samsung Galaxy Note 5, 8 – Nexus 4, 5, 6, 7 (2ª generación), Nokia Lumia 920, 928, 1020.

Recuerda que tu teléfono debe tener tecnología de carga inalámbrica para que pueda ser cargado con este producto, por eso te pedimos que verifiques si tu terminal tiene esta tecnología antes de comprar este producto. Para hacerlo la mejor forma es revisar el manual del producto.

 

Fácil de usar con servicio al cliente ilimitado

Cargador fácil de usar; para hacerlo solo debes conectar el cargador y colocar encima el teléfono con tecnología de carga inalámbrica. De inmediato una luz led alumbrará para avisarte que efectivamente tu teléfono se está cargando.

Algunas recomendaciones para el buen uso de este producto son: evitar cargar el teléfono si la carcasa es muy gruesa, o si tiene anillos o cualquier elemento metálico. Siempre debes cerciorarte de que tu teléfono realmente se está cargando.

En la caja de este producto encontrarás:

1 almohadilla de carga inalámbrica BEZALEL Qi5.
1 cable USB (adaptador de CA no incluido).
1 manual de instrucciones de inicio rápido.

Este producto cuenta con servicio al cliente ilimitado Buygom.com; esto quiere decir que siempre podrás escribirnos, y estaremos encantados de leerte y ayudarte en lo que necesites. ¡Escríbenos 🙂!

 

+ Información

Peso	0.139 kg
Dimensiones	11 × 11 × 1.5 cm
Dimensiones	11 X 11 X 1.5 cm
Tiempo de la Garantía	6 Meses. No cubre daños por mal uso, más información en https://hola.buygom.com/condiciones-garantias
Garantía Directa de Buygom.com	Si
¿Producto Importado por Demanda?	Si, la entrega demora de 8 a 20 días hábiles
Marca	Bezalel
Peso de Envío	139 gramos
Peso del Producto	80 gramos
Servicio al Cliente Ilimitado	Si, por la vida del producto
Color	Blanco, Negro, Totalmente Negro

Producto Importado para Ti

La mayoría de productos que encontrarás en Buygom.com, son importados por demanda, en exclusiva para ti y todos nuestros clientes. En palabras sencillas, significa que cuando adquieres por Buygom.com un producto en esta modalidad, una vez tu pago sea aprobado, nuestro sistema procede a adquirirlo. El producto es enviado por un proveedor local en ese país a una ciudad dónde se recibe y es despachado a la oficina de Buygom.com en Bogotá por avión. Antes de llegar a nuestra oficina, el mismo pasará por los controles de aduana del Aeropuerto El Dorado en la ciudad de Bogotá (DIAN).

Cuando llega a nuestras oficinas, inspeccionamos el producto para que todo esté bien y lo enviamos rápidamente a su destino final, es decir, a la dirección que nos diste para el envío.

 

¿Tiempos de Entrega para Productos Importados por Buygom.com?

El tiempo de entrega de estos productos es un poco mayor a lo habitual, y oscila entre los 8 y 20 días hábiles (en la mayoría de los casos, es 8 a 10 días hábiles). El tiempo depende en factores como los festivos y feriados en el país origen y en Colombia, así como eventos climáticos y en ocaciones extrañas, demoras en los controles en el aeropuerto de Bogotá.

Nuestro compromiso es mantenerte al tanto de TODO lo que suceda con tu envío. Por eso, constantemente te estaremos informando del producto y el lugar donde se encuentra. Y si existe una demora excepcional, también te contaremos de esto.

 

¿Por qué Comprar Productos Importados con Buygom.com?

Si decides comprar uno de nuestros Productos Importados por demanda, tendrás muchas ventajas.

De entrada, los productos que ofrecemos son de muy alta calidad. En ocasiones te ofrecemos productos de marcas que no son muy conocidos en Colombia, pero que nos hemos cerciorado que son de primer nivel. Los productos que ofrecemos los hemos probado y por eso podemos confiar en ellos. A diferencia de otros comercios, nosotros no traducimos automáticamente páginas de proveedores en el exterior. Por eso es que nuestro catálogo de productos es limitado, pues los productos han sido probados por nuestro equipo y los textos realizados por nosotros (no usamos robots para traducciones automáticas).

Por otro lado, todos nuestros productos cuentan con garantía real, así como Servicio al Cliente Ilimitado. En caso de que un producto falle dentro del tiempo de garantía y cumpliendo los requisitos de la misma, Buygom.com te lo arreglará o cambiará sin costo alguno. Somos una empresa legalmente establecida, por lo cual recibirás factura. Además, tu producto es importado legalmente, pagando los impuestos requeridos para su ingreso al país.

Los productos que encontrarás en Buygom.com son recientes y modernos. Muchos de nuestros productos serán mejores y más modernos que los de otros proveedores, y muchas veces, con menores costos.

Finalmente, cómo no importamos estos productos en grandes niveles, nuestra empresa no incurre en gastos de almacenamiento local, seguridad y otros sobrecostos. Estos ahorros los verás en nuestros precios, pues te trasladamos estos.

Servicio al Cliente Ilimitado para Todas las Compras en Buygom.com?

Sabemos que al comprar productos, tienes grandes expectativas sobre estos. Entre otros, quieres tenerlos en poco tiempo, que funcionen cómo quieres (¡y más!) y que funcionen muy bien por años venideros.

De la misma forma, como consumidores que también lo somos, sabemos lo frustrante que es comprar un producto, que no funcione cómo esperábamos y que la empresa que nos lo vendió no nos responda de la mejor forma. Estes una de las principales razones por la que creamos Buygom.com, pues pensamos que es posible tener un Servicio al Cliente MUY SUPERIOR.

 

¿Cómo funciona el Servicio al Cliente Ilimitado de Buygom.com?

Al comprar un producto con Buygom.com, tendrás un acompañamiento de por vida con nuestro equipo. La garantía por defectos de los productos tienen un periodo limitado, que podrás consultar en la página de cada producto (esto son reglas de quienes crean los productos, no de nosotros).

Sin embargo, siempre nos podrás contactar, independiente de que la garantía se haya vencido o no. A continuación te mostraremos algunos ejemplos de cómo nos puedes contactar, para acompañarte en las dudas que tengas:

• Si compraste un producto por Buygom.com y la entrega se está demorando, te invitamos a que nos contactes. Aunque nuestro sistema proactivamente verifica el estado de las entregas y en la mayoría de los casos nos enteraremos de eventuales demoras por parte de nuestro operador logístico (y te contactaremos para avisarte), nos puedes buscar para informarnos y tomar las medidas del caso. Recuerda que si el producto es importado para ti, los tiempos de tránsito son de 8 a 20 días hábiles.
• Si un producto comprado a través de Buygom.com no funciona cómo se espera y el producto está en garantía, te diremos como acceder a la misma. En algunos casos te pediremos que nos envíes el producto a nuestras oficinas y en otros, a que accedas al servicio al cliente autorizado en tu ciudad. En cualquier caso, te acompañaremos hasta encontrar la solución. Si el soporte lo provee un tercero, te daremos indicaciones y estaremos pendientes de que te resuelvan la inquietud. Toma en cuenta que las garantías no aplican por mal uso, apertura de equipo, daño por agua, y otros; si este es el caso, igual te acompañaremos y de una forma clara, te diremos qué puedes hacer.
• Para un producto adquirido en Buygom.com que ya no tiene garantía, no podremos cambiarlo ni repararlo, pero si te podemos acompañar en tus dudas. Por ejemplo, si adquieres con nosotros un celular que tenía 1 año de garantía y 5 años después tienes una duda sobre su configuración, nos puedes contactar. Aunque es posible que esa referencia de celular no la tengamos hace muchos años, haremos todo lo que podamos para darte una solución u orientarte a cómo obtenerla. En un primer momento, si no conocemos la solución, uno de nuestros colaboradores tomará tus datos y en pocos días se volverá a comunicar contigo.

 

¿Por qué en Buygom.com no ofrecen "Garantías Extendidas"?

Las garantías extendidas son un modelo de las grandes empresas para obtener más dinero de sus clientes. Por esto es que Buygom.comno tiene esta opción (puede que la marca o el distribuidor ofrezca esto, pero nunca Buygom.com de forma directa).

En Buygom.com, todos nuestros clientes por la compra de cualquier producto, siempre obtendrá la mejor y más amplia garantía. De hecho, la mayoría de nuestros productos cuenta con garantía adicional a la que ofrece la mayoría de comercios en el mercado.

 

¡Somos Mucho Más que Solo Palabras!

Te invitamos a probar nuestro soporte después de tu compra y la razón por la cuál siempre iremos lejos por ti. Aunque todos nos equivocamos y en Buygom.com no siempre damos la razón a nuestros clientes, si queremos entenderte y ofrecerte soluciones reales.

Siempre que nos busques, nuestra misión es entender lo que nos planteas, y como se dice popularmente, ponernos en tus zapatos. En un primer momento, nunca nos escucharás decirte NO. Tus inquietudes, si no te las podemos solucionar inmediatamente, serán analizadas por un equipo que pocas días después te darán respuesta.

Nuestro objetivo es que tengas una experiencia increíble con Buygom.com, por eso queremos que vivas nuestro servicio al cliente MUY SUPERIOR. Y esto implica, que regreses a comprar a Buygom.com más adelante, basada en la buena experiencia.

Volvemos a recordar que no siempre te daremos la razón, pero si queremos escucharte, entender lo que nos dices. Si tienes la razón y el problema fue nuestro, no dudes que lo aceptaremos, asumiremos el error y te pediremos excusas. Pero si después de hablar contigo y entender tus argumentos, sentimos que en ese caso tú no tienes la razón, hablaremos contigo para exponer nuestro caso.

Queremos que seas cliente por vida y eso solo lo lograremos teniendo una excelente relación, soportada en productos de primera calidad, comunicación efectiva y un servicio al cliente de MUY alto nivel. En esta relación, vamos a ganar tanto tú, como nosotros.