Descripción del Producto

 

La pieza faltante de los libros físicos y digitales

Esta lámpara de lectura TopElek es el ítem faltante para leer en las noches tus libros físicos y digitales, así como tus diarios revistas, entre otros. Con un peso bajo y una batería de hasta 60 horas de duración, esta lámpara TopElek será un compañero ideal para leer tus novelas, libros de ficción o de educación, sin despertar a tu pareja. Y con esto, podrás hacerlo desde la comodidad de tu cama.

Además la lámpara TopElek será una gran adición en tus viajes. Por un lado, es compacta y ligera, lo que te permite cargarla en cualquier morral, maleta, mochila, canguro o cartera. La podrás utilizar en cualquier hotel, Airbnb, casa de un amigo o familiar, o dónde te vayas a quedar, pues se puede sujetar fácilmente de cualquier libro o lector digital. También la podrás sujetar de muchos muebles, como una alternativa.

Incluso la podrás utilizar en aviones, trenes, barcos, buses y más, mientras te trasladas. Y no solo de vacaciones, también en tu día a día, desde y para el trabajo y tu oficina, tu colegio o universidad, entre muchos otros. Tiene un “cuello” abatible y altamente flexible, para extenderla (hasta 16.50 cm) y que une la base, dónde también está alojada la batería, y la cabeza con las luces Led.

Cuenta con 7 luces tipo Led, de color blancas y amarillas. Puedes seleccionar entre tener solo luces de un color, o una combinación de los dos colores. Y en cada modo tienes 3 intensidades, que van desde muy bajas hasta fuerte. Es decir, en total contarás con 9 modos. Este diseño permite ajustarse a la necesidad de luz que tengas, permitiéndote leer cómodamente y sin molestar a otras personas que estén cerca.

En la base adicionalmente encontrarás un botón que al oprimirlo te mostrará unos pequeños leds azules. Si se encienden todos, significa que la batería está cargada o muy cercano a esto. Entre menos leds se enciendan, como sucedía en modelos anteriores de los Mac Book Pro, la batería estará más cerca a la descarga. Estas mismas luces se encienden a medida que cargas esta lámpara, bien sea desde un conector de pared o desde un puerto USB de tu computador.

Este producto incluye la lámpara, una bolsa para llevarla, manual en inglés y un cable USB para la carga. No incluye adaptador de corriente, pero podrás conectarla a un computador o un conector de celular con puerto USB (recomendamos que no sea adaptador de carga rápida, ya que puede afectar la duración y calidad de la batería).

Al comprarla con Buygom.com, tendrás 6 meses de garantía.

 

La Luz para los Amantes de la Lectura

En las últimas décadas, los libros han llevado a cabo una transformación (pensamos en decir que “han llevado a cabo una revolución“, pero por no ser radical y/o herir susceptibilidades, dejamos la primera versión – igual te dejamos a tu elección la que más te guste).

Desde la aparición del computador y en especial con el surgimiento masivo de Internet, el libro empezó su transformación (al menos una de las más recientes). Formatos de libros digitales, incluyendo los populares PDFs, han ayudado a la transformación de esta industria. Años después con la aparición de los Tablets, desde los iPads hasta los del mundo Android, más los ebooks o lectores de libros digitales como el Kindle de Amazon.com, el Nook de Barnes & Noble y el Kobo, entre otros, han aumentado la velocidad de esta transformación.

Muchas personas son fieles con sus libros de toda la vida, pues dicen que no hay como sentir el papel entre los dedos. Además, dicen que de forma general, son geniales para leer en plena luz del día, pues no brillan ni producen reflejos, como si lo hacen buena parte de los computadores y Tablets. En cuanto a esto, muchos de los lectores digitales, aunque no son de papel, si funcionan muy bien en plena luz del día. De hecho, una de las campañas publicitarias de Amazon alrededor de sus lectores Kindle, ha sido enfocada en que la mayoría de sus dispositivos funcionan perfectamente con la luz del sol y que es un excelente compañero para llevarlo en tus vacaciones y utilizarlo en la playa.

Sin embargo, los libros de papel y buena parte de los lectores digitales tienen una gran desventaja, que computadores y Tablets no suelen tener: no funcionan muy bien en la oscuridad. Y esto se debe a que no producen su propia luz. Hoy en día algunos lectores de libros digitales si incluyen luz de fondo, pero con un costo alto, que es la reducción de la vida de la batería, tanto en el tiempo que dura cada carga, como reduciendo la vida del dispositivo (podrías cambiar la batería más adelante, pero esto puede ser costoso y complejo).

Para tus libros de toda la vida, los viejos y los nuevos, así como para tus lectores de libros como el Kindle, Nook y Kobo, llega esta lámpara. Y por si fuera poco, tiene muchos otros usos. Por ejemplo, esta lámpara puede ser utilizada para el cuidado de un bebé en sus primeros meses de vida.

 

En Buygom.com compra solo Productos de Alta Calidad

Esta lámpara de lectura TopElek, así como todos los productos que están en nuestro portal, son de alta calidad y la respaldamos con una garantía real. Con un uso adecuado de este producto, contarás con garantía por 6 meses después de tu compra (inicia el día que el producto llega a tu domicilio). Si tienes algún problema, no dudes en contactarnos y uno de nuestros asesores te acompañará a encontrar una solución.

Además, este y todos los productos que encontrarás en Buygom.com cuentan con Servicio al Cliente Ilimitado. Si más adelante tienes dudas, incluso años después del fin de la garantía, puedes contactarnos y un miembro de nuestro equipo hará todo lo posible por encontrar solución a tu pregunta. Conoce aquí más acerca de Nuestro Servicio al Cliente Ilimitado.

 

+ Información

Peso	0.142 kg
Dimensiones	11 × 9.8 × 7.7 cm
Color	Negro
Dimensiones	11 X 9.8 X 7.7 cm
Tiempo de la Garantía	6 Meses. No cubre daños por mal uso, más información en https://hola.buygom.com/condiciones-garantias
Garantía Directa de Buygom.com	Si
¿Producto Importado por Demanda?	Si, la entrega demora de 8 a 20 días hábiles
Marca	TopElek
Peso de Envío	142 gramos
Peso del Producto	142 gramos
Servicio al Cliente Ilimitado	Si, por la vida del producto

Producto Importado para Ti

La mayoría de productos que encontrarás en Buygom.com, son importados por demanda, en exclusiva para ti y todos nuestros clientes. En palabras sencillas, significa que cuando adquieres por Buygom.com un producto en esta modalidad, una vez tu pago sea aprobado, nuestro sistema procede a adquirirlo. El producto es enviado por un proveedor local en ese país a una ciudad dónde se recibe y es despachado a la oficina de Buygom.com en Bogotá por avión. Antes de llegar a nuestra oficina, el mismo pasará por los controles de aduana del Aeropuerto El Dorado en la ciudad de Bogotá (DIAN).

Cuando llega a nuestras oficinas, inspeccionamos el producto para que todo esté bien y lo enviamos rápidamente a su destino final, es decir, a la dirección que nos diste para el envío.

 

¿Tiempos de Entrega para Productos Importados por Buygom.com?

El tiempo de entrega de estos productos es un poco mayor a lo habitual, y oscila entre los 8 y 20 días hábiles (en la mayoría de los casos, es 8 a 10 días hábiles). El tiempo depende en factores como los festivos y feriados en el país origen y en Colombia, así como eventos climáticos y en ocaciones extrañas, demoras en los controles en el aeropuerto de Bogotá.

Nuestro compromiso es mantenerte al tanto de TODO lo que suceda con tu envío. Por eso, constantemente te estaremos informando del producto y el lugar donde se encuentra. Y si existe una demora excepcional, también te contaremos de esto.

 

¿Por qué Comprar Productos Importados con Buygom.com?

Si decides comprar uno de nuestros Productos Importados por demanda, tendrás muchas ventajas.

De entrada, los productos que ofrecemos son de muy alta calidad. En ocasiones te ofrecemos productos de marcas que no son muy conocidos en Colombia, pero que nos hemos cerciorado que son de primer nivel. Los productos que ofrecemos los hemos probado y por eso podemos confiar en ellos. A diferencia de otros comercios, nosotros no traducimos automáticamente páginas de proveedores en el exterior. Por eso es que nuestro catálogo de productos es limitado, pues los productos han sido probados por nuestro equipo y los textos realizados por nosotros (no usamos robots para traducciones automáticas).

Por otro lado, todos nuestros productos cuentan con garantía real, así como Servicio al Cliente Ilimitado. En caso de que un producto falle dentro del tiempo de garantía y cumpliendo los requisitos de la misma, Buygom.com te lo arreglará o cambiará sin costo alguno. Somos una empresa legalmente establecida, por lo cual recibirás factura. Además, tu producto es importado legalmente, pagando los impuestos requeridos para su ingreso al país.

Los productos que encontrarás en Buygom.com son recientes y modernos. Muchos de nuestros productos serán mejores y más modernos que los de otros proveedores, y muchas veces, con menores costos.

Finalmente, cómo no importamos estos productos en grandes niveles, nuestra empresa no incurre en gastos de almacenamiento local, seguridad y otros sobrecostos. Estos ahorros los verás en nuestros precios, pues te trasladamos estos.

Servicio al Cliente Ilimitado para Todas las Compras en Buygom.com?

Sabemos que al comprar productos, tienes grandes expectativas sobre estos. Entre otros, quieres tenerlos en poco tiempo, que funcionen cómo quieres (¡y más!) y que funcionen muy bien por años venideros.

De la misma forma, como consumidores que también lo somos, sabemos lo frustrante que es comprar un producto, que no funcione cómo esperábamos y que la empresa que nos lo vendió no nos responda de la mejor forma. Estes una de las principales razones por la que creamos Buygom.com, pues pensamos que es posible tener un Servicio al Cliente MUY SUPERIOR.

 

¿Cómo funciona el Servicio al Cliente Ilimitado de Buygom.com?

Al comprar un producto con Buygom.com, tendrás un acompañamiento de por vida con nuestro equipo. La garantía por defectos de los productos tienen un periodo limitado, que podrás consultar en la página de cada producto (esto son reglas de quienes crean los productos, no de nosotros).

Sin embargo, siempre nos podrás contactar, independiente de que la garantía se haya vencido o no. A continuación te mostraremos algunos ejemplos de cómo nos puedes contactar, para acompañarte en las dudas que tengas:

• Si compraste un producto por Buygom.com y la entrega se está demorando, te invitamos a que nos contactes. Aunque nuestro sistema proactivamente verifica el estado de las entregas y en la mayoría de los casos nos enteraremos de eventuales demoras por parte de nuestro operador logístico (y te contactaremos para avisarte), nos puedes buscar para informarnos y tomar las medidas del caso. Recuerda que si el producto es importado para ti, los tiempos de tránsito son de 8 a 20 días hábiles.
• Si un producto comprado a través de Buygom.com no funciona cómo se espera y el producto está en garantía, te diremos como acceder a la misma. En algunos casos te pediremos que nos envíes el producto a nuestras oficinas y en otros, a que accedas al servicio al cliente autorizado en tu ciudad. En cualquier caso, te acompañaremos hasta encontrar la solución. Si el soporte lo provee un tercero, te daremos indicaciones y estaremos pendientes de que te resuelvan la inquietud. Toma en cuenta que las garantías no aplican por mal uso, apertura de equipo, daño por agua, y otros; si este es el caso, igual te acompañaremos y de una forma clara, te diremos qué puedes hacer.
• Para un producto adquirido en Buygom.com que ya no tiene garantía, no podremos cambiarlo ni repararlo, pero si te podemos acompañar en tus dudas. Por ejemplo, si adquieres con nosotros un celular que tenía 1 año de garantía y 5 años después tienes una duda sobre su configuración, nos puedes contactar. Aunque es posible que esa referencia de celular no la tengamos hace muchos años, haremos todo lo que podamos para darte una solución u orientarte a cómo obtenerla. En un primer momento, si no conocemos la solución, uno de nuestros colaboradores tomará tus datos y en pocos días se volverá a comunicar contigo.

 

¿Por qué en Buygom.com no ofrecen "Garantías Extendidas"?

Las garantías extendidas son un modelo de las grandes empresas para obtener más dinero de sus clientes. Por esto es que Buygom.comno tiene esta opción (puede que la marca o el distribuidor ofrezca esto, pero nunca Buygom.com de forma directa).

En Buygom.com, todos nuestros clientes por la compra de cualquier producto, siempre obtendrá la mejor y más amplia garantía. De hecho, la mayoría de nuestros productos cuenta con garantía adicional a la que ofrece la mayoría de comercios en el mercado.

 

¡Somos Mucho Más que Solo Palabras!

Te invitamos a probar nuestro soporte después de tu compra y la razón por la cuál siempre iremos lejos por ti. Aunque todos nos equivocamos y en Buygom.com no siempre damos la razón a nuestros clientes, si queremos entenderte y ofrecerte soluciones reales.

Siempre que nos busques, nuestra misión es entender lo que nos planteas, y como se dice popularmente, ponernos en tus zapatos. En un primer momento, nunca nos escucharás decirte NO. Tus inquietudes, si no te las podemos solucionar inmediatamente, serán analizadas por un equipo que pocas días después te darán respuesta.

Nuestro objetivo es que tengas una experiencia increíble con Buygom.com, por eso queremos que vivas nuestro servicio al cliente MUY SUPERIOR. Y esto implica, que regreses a comprar a Buygom.com más adelante, basada en la buena experiencia.

Volvemos a recordar que no siempre te daremos la razón, pero si queremos escucharte, entender lo que nos dices. Si tienes la razón y el problema fue nuestro, no dudes que lo aceptaremos, asumiremos el error y te pediremos excusas. Pero si después de hablar contigo y entender tus argumentos, sentimos que en ese caso tú no tienes la razón, hablaremos contigo para exponer nuestro caso.

Queremos que seas cliente por vida y eso solo lo lograremos teniendo una excelente relación, soportada en productos de primera calidad, comunicación efectiva y un servicio al cliente de MUY alto nivel. En esta relación, vamos a ganar tanto tú, como nosotros.